Cualquier pedido se compara con sus datos personales y su dirección IP, utilizando el sistema Antifraude de MaxMind. Si su pedido fue hecho a través de un servidor Proxy, o su dirección postal y el país, no coinciden con la localización de su IP, entonces el pedido se marcará automáticamente como fraude, independientemente de si el pedido es para un producto de prueba, o de pago.
Pedidos marcados como FRAUDE serán eliminadas inmediatamente sin previo aviso. Puede realizar un nuevo pedido, pero deberá antes asegurarse que
- no use ningún tipo de servidor proxy ni conexión vpn. Use su conexión a internet directa.
- y sus datos personales son reales y correctos, incluido dirección postal y país
Si lo desea, puede abrir un ticket de soporte para un solución manual.