Terminos de Servicio

Política de Protección de Datos

Rev 1.2 - 20/10/2025

Recopilamos su información personal cuando usted crea una cuenta con nosotros y cada vez que envíe un formulario con datos en nuestro sitio Web.

Sus Datos Personales serán guardadas con su expreso consentimiento en nuestra base de datos con el fin de poder establecer una relación comercial entre usted y nosotros para proveer nuestros servicios y emitir facturas legales.

Usted puede modificar sus Datos Personales desde el área de cliente accediendo con sus datos credenciales en todo momento. Sin embargo, ciertos datos como su Nombre, Apellidos, Número de Idendificación Fiscal asimismo si procede, el nombre de su Compañía, no podrán ser modificadas una vez nuestros sistemas hayan registrado al menos una transacción económica con una factura legalmente emitida. No obstante, usted tiene derecho y obligación a la rectificación si estos datos contienen errores.

No almacenamos información alguna sobre los medios de pago que se utilizan para realizar el pago de Facturas. Datos sobre tarjetas de crédito / debito no cursan nunca por nuestros sistemas y no podrán ser almacenados. Cuando realice el pago de una factura mediante tarjeta de crédito / débito, usted será redirigido a la pasarela de pago REDSYS que tenemos contratado a través de la entidad bancaria Banco Santander.

Usted tiene derecho a revocar el consentimiento para procesar sus datos personales en todo momento. Revocar su consentimiento implica el cierre de la cuenta que tiene con nosotros y, que tendrá un efecto ireversible:

• Se terminarán y se eliminarán todos los servicios y productos que tenga en vigor sin la posibilidad de recuperación
• Se eliminarán todos sus datos personales de nuestros sistemas sin la posibilidad de recuperación

Sin embargo, los siguientes datos no podrán ser eliminados y serán guardadas durante al menos 6 años según Real Decreto de 22 de agosto de 1885 sobre el Código de Comercio https://www.boe.es/buscar/pdf/1885/BOE-A-1885-6627-consolidado.pdf. Estos datos serán eliminadas una vez cumplido con nuestras obligaciones fiscales:

• Registros de transacciones económicas realizadas en nuestros sistemas
• Facturas pro formas y definitivas
• Libros de Facturas

Para ejercer su derecho y revocar su consentimiento para el procesamiento de sus datos deberá abrir un ticket de soporte con el departamento Data Protection / Protección de Datos y solicitar la eliminación de su cuenta de cliente, aportando copia de su documentación de identidad personal, debidamente escaneado por ambos lados, en alta definición y en formato .JPG

Nota: Cuentas sin ningún servicio asociado durante más de 3 meses serán eliminados de nuestro sistema sin previo aviso y todos los datos personales asociadas serán eliminadas automáticamente sin la posibilidad de recuperación.

¿Que debo hacer si me he registrado antes del 25 de mayo de 2018?
Altas realizadas antes del 25 de mayo de 2018 han dado automáticamente su consentimiento para procesar los datos a partir del 25 de mayo de 2018. No es necesario confirmar explícitamente el consentimiento a menos que modifique los datos de su perfil de cliente.

¿Con quien se comparten mis Datos?
No compartimos sus Datos con ninguna otra Empresa. Sus Datos se usan exclusivamente para la relación comercial entre usted y nuestra Empresa.

¿Quién es el responsable del tratamiento de mis datos personales?
El responsable del tratamiento de sus datos personales en nuestra empresa es la persona que consta en los Datos Identificativos de Informática Ferraro.

¿Quién garantizará la protección de mis datos personales?
La Empresa Informática Ferraro será el garante en cumplir con la normativa de la protección de datos y dará el soporte necesario y atenderá a todos los clientes a través del sistema de ticket de soporte, departamento Data Protection / Protección de Datos.

¿Donde se encuentran mis Datos?
Almacenamos todos los datos en una base de datos que forma parte del sistema de procesamiento de datos en un servidor dedicado, controlado y mantenido por la Empresa Informática Ferraro y ubicado en el centro de datos Frankfurt de la empresa velia.net Internetdienste GmbH Hessen-Homburg-Platz 1 D-63452 Hanau. El acceso a estos datos solo es posible a través de nuestros sistemas de autentificación, asegurado y encryptado mediante el protocolo SSL. Solo el cliente y la Empresa tienen acceso directo a estos datos.

¿Cuáles son mis derechos cuando facilito mis datos?
Puede ejercer los derechos que le otorga el Reglamento general de protección de datos. Además también tendrá derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control pertinente, la Agencia Española de Protección de Datos.

Política de Alta

Rev 1.3 - 18/11/2025

Al crear una cuenta, el cliente se compromete a proporcionar información personal o empresarial precisa y completa, incluyendo su nombre legal completo, apellidos y la dirección física completa desde donde realiza su actividad comercial. Las cuentas duplicadas están estrictamente prohibidas: solo se permite una cuenta por persona física o empresa.

Requisitos para Abrir una Cuenta

Nos reservamos el derecho de aprobar o rechazar cualquier registro a nuestra entera discreción. Para ser aceptado, se deben cumplir obligatoriamente las siguientes condiciones:

• Cuentas únicas: Solo se permite una cuenta por persona física o empresa. Las cuentas múltiples serán suspendidas.
• Información completa y veraz: Todos los campos del formulario son obligatorios, incluido un número de teléfono válido y la dirección física completa (no se aceptan apartados postales).
• Campos de nombre y apellidos: Los campos Nombre y Apellidos deben contener el nombre real completo de la persona; no está permitido introducir el nombre de la empresa en estos campos.
• Correo electrónico válido: Debe utilizarse una dirección de correo activa vinculada a la instalación WHMCS. Se aceptan:
  • Correo del dominio principal (ej.: usuario@sudominio.com)
  • Correo de subdominio como billing.sudominio.com (ej.: usuario@billing.sudominio.com)
  • Reenvíos de correo desde el dominio principal o subdominio
• Licencia WHMCS legítima: La instalación WHMCS debe contar con una licencia válida y activa que se verifique correctamente en https://www.whmcs.com/members/verifydomain.php.
• Solo entorno de producción en vivo: El dominio WHMCS presentado en el registro debe ser accesible públicamente y operar en un entorno de producción real. No se aceptan instalaciones en entorno de desarrollo, staging, localhost o pruebas para el registro inicial.
• Actividad comercial: El dominio WHMCS debe ser accesible públicamente y la actividad principal del negocio debe ser la reventa de dominios y servicios a través de cualquier registrador LogicBoxes (ResellerClub, NetEarthOne, Resell.biz, etc.).
• Prohibidos primeros pedidos desde entornos de prueba: Los pedidos realizados con una instalación WHMCS en entorno de desarrollo, staging o pruebas serán rechazados salvo que previamente se haya registrado y aprobado una cuenta con un dominio WHMCS en producción real.
• Conexión directa obligatoria: El registro debe realizarse desde la ubicación comercial utilizando la conexión a Internet directa del cliente. No se aceptan registros mediante proxies abiertos, proxies anónimos, VPN o servidores dedicados.

Verificación y Consecuencias

Podremos solicitar pruebas adicionales de titularidad del dominio, legitimidad del negocio o identidad. El incumplimiento o violación de estas normas podrá conllevar la cancelación inmediata de pedidos pendientes, cierre de cuenta sin previo aviso y la no devolución de cualquier importe abonado.

Cierre Automático de Cuentas

Las cuentas se cerrarán automáticamente si:

• No tienen productos o servicios activos durante más de 3 meses
• El correo electrónico permanece sin verificar durante más de 3 meses
• Se produce cualquier incumplimiento de nuestras Condiciones del Servicio

Si considera que su cuenta fue cerrada por error, contacte con soporte aportando la documentación correspondiente. Agradecemos su colaboración para mantener una comunidad de revendedores de confianza.

Política de Licencia

Rev 1.6 - 22/02/2026

Cualquier tipo de licencias de software de ResellerClub Mods está vinculada al Cliente y/o la Empresa que compró el derecho de uso. El uso de una licencia se limita estrictamente al cliente o empresa que ha adquirido los derechos de uso.

Proporcionar temporalmente licencias a otro Usuario o Empresa para pruebas o para cualquier otro propósito no está permitido y se considera un incumplimiento del CLUF, lo que conllevará la suspensión de la licencia y la cancelación de la cuenta.

Cumplimiento de Licencia WHMCS (No Piratería / No WHMCS “Nulled”)

Nuestras licencias se conceden únicamente a Clientes y/o Empresas que utilicen una licencia de WHMCS legítima, validada y activa en la instalación de WHMCS donde se instale nuestro software.

El uso de nuestro software en cualquier instalación de WHMCS sin licencia, pirateada, “nulled”, modificada para evadir la verificación de licencia o de cualquier otra forma no autorizada está estrictamente prohibido y constituye un incumplimiento grave de nuestros Términos y del CLUF.

Nos reservamos el derecho de solicitar evidencia razonable de una licencia WHMCS legítima y/o realizar comprobaciones técnicas para verificar el cumplimiento. Cualquier intento de eludir o interferir con las comprobaciones de licencia de WHMCS o con nuestras comprobaciones de validación está prohibido.

Proceso de Aplicación (Aplica a Licencias Nuevas y Existentes)

• Paso 1 — Detección / Aviso (Día 0): Suspenderemos la(s) licencia(s) afectada(s) de ResellerClub Mods (las descargas/actualizaciones y/o la validación de licencia pueden quedar deshabilitadas) y le notificaremos por email y/o ticket con instrucciones para regularizar la situación.
• Paso 2 — Periodo de Gracia (hasta 7 días): Dispone de hasta 7 días desde nuestro aviso para regularizar su licencia WHMCS y, si se solicita, aportar prueba de cumplimiento.
• Paso 3 — Aviso Final (48 horas): Si no se resuelve dentro del periodo de gracia, enviaremos un aviso final otorgando 48 horas para cumplir.
• Paso 4 — Terminación: Si no se resuelve tras el aviso final, terminaremos la(s) licencia(s) afectada(s) y podremos cerrar la cuenta. La terminación por piratería/elusión es definitiva. No se efectuarán reembolsos.

Nuevos Pedidos / Nuevos Clientes

Para nuevos pedidos o nuevas cuentas, si se detecta una instalación de WHMCS sin licencia/pirateada/nulled durante el alta o la verificación, podremos rechazar o cancelar el pedido y/o suspender la cuenta hasta que se demuestre el cumplimiento.

Nos reservamos el derecho de presentar una denuncia por el uso ilegal de WHMCS cuando corresponda.

Licencias terminadas
Las licencias no renovadas y terminadas no podrán reestablecerse y serán eliminadas/archivadas del sistema en un plazo de un año desde la fecha de terminación.

Licencias gratuitas
Las licencias no activadas, no validadas y no utilizadas para software gratuito dos meses después de la activación serán revocadas, canceladas y eliminadas, y se enviará un email de aviso a la dirección de correo de la cuenta.

Licencias de pruebas
Los clientes activos pueden solicitar una prueba abriendo un ticket de soporte con el "Departamento de solicitud de prueba". Tenga en cuenta las siguientes reglas para obtener una licencia de prueba:

• Debe tener una cuenta activa con nosotros, con una antigüedad de al menos 12 meses y con al menos 1 licencia comercial activa y vigente.
• Solo se otorgará una prueba por un producto a la vez.
• Si no se ha instalado y validado una licencia de prueba, no se otorgarán más pruebas para ningún otro producto.
• Las licencias de pruebas caducadas y el software asociado deben desinstalarse por completo si no se adquiere una licencia comercial.

Licencias de propiedad
Hemos detenido la venta de licencias de propiedad el 1 de marzo de 2018. Para obtener más información, visite el anuncio. La compra y renovación para el complemento Soporte y Actualizaciones se mantendrán para todos los clientes con una licencia de propiedad.

Licencias arrendadas
Las licencias canceladas/terminadas y no renovadas deben eliminarse del sistema WHMCS. Es obligatorio desinstalar completamente todo el software de la licencia y eliminar por completo cualquier archivo y carpeta relacionado con el software desde el servidor y la computadora donde se haya descargado inicialmente.

Licencia de Desarrollo
Los clientes con una licencia de propiedad tienen derecho a solicitar una licencia de desarrollo gratuita. Para solicitar una licencia de desarrollo, se deben cumplir los siguientes requisitos:

• Es preciso tener el complemento Soporte y Actualizaciones en vigor para la licencia de propiedad. Se suspenderá una licencia de desarrollo si el complemento para Soporte y Actualizaciones no ha sido renovado.

Los clientes con una licencia arrendada tienen derecho a solicitar una licencia de desarrollo gratuita. Para solicitar una licencia de desarrollo, se deben cumplir los siguientes requisitos:

• Es preciso tener la licencia arrendada activa y en vigor. Se suspenderá una licencia de desarrollo si la licencia arrendada no ha sido renovada.

Las licencias de desarrollo se emiten exclusivamente para desarrollo y pruebas. Las licencias de desarrollo deben instalarse en un entorno WHMCS de desarrollo no accesible públicamente.

Licencias no utilizadas
Las licencias que no se hayan utilizado ni validado en los últimos 13 meses se suspenderán automáticamente por motivos de seguridad sin previo aviso. Se puede solicitar el restablecimiento de la licencia abriendo un ticket de soporte técnico.

Transferencia de licencias

La transferencia de una licencia alquilada conlleva un coste administrativo de 5 € por cada una y está sujeta a los siguientes requisitos:

• Las solicitudes de transferencia de licencias requieren la aprobación tanto del cliente que cede la licencia como del que la adquiere.
• Tanto el cliente que pierde la licencia como el que la adquiere deben tener una cuenta activa con al menos un servicio activo en vigor.
• Las licencias propias y gratuitas no se pueden transferir.
• La factura por la transferencia de licencias debe pagarse antes de la transferencia.
• No se conceden reembolsos por las licencias transferidas.
• La transferencia de una licencia no se puede deshacer y, en caso de reversión, se requeriría una nueva solicitud de transferencia.
• El cliente receptor debe cumplir con nuestra política de registro.

CLUF
Todas las licencias están ligadas al CLUF. Por favor, consulte el CLUF para más detalles.

Política de Envío

Rev 1.2 - 29/12/2024

De manera predeterminada, todos los pedidos no se procesan instantáneamente y se verifican manualmente al recibir el pago.

• Todos los pedidos serán revisados manualmente. Activación puede tardar entre 1 y 24 horas
• Las órdenes con correos electrónicos no verificados se conservan durante un máximo de 2 días y no se procesarán hasta que el problema con el correo electrónico haya sido rectificado
• Las nuevas órdenes pendientes de pago se conservarán durante un máximo de 3 días y se eliminarán automáticamente si no se pagan dentro del plazo establecido
• Todas las licencias se suspenderán inmediatamente si un pago resulta fraudulento o si se ha abierto una disputa de pago sin contactar primero con nuestro departamento de facturación. Cualquier cargo incurrido para re-activar una licencia puede ser facturado adicionalmente

Política de Facturación

Rev 1.1 - 29/12/2024

No es posible reestablecer ni reactivar las facturas de renovación de servicios para licencias y complementos canceladas y/o terminadas, por lo que será preciso realizar un nuevo pedido para el servicio cancelado y/o terminado.

Autónomos y Empresas fuera de las Islas Canarias están exentas de IVA / IGIC debido a la zona especial de las Islas Canarias. Todos los precios expuestos en nuestro sitio Web en precios-licencias.php son sin impuestos.

ResellerClub Mods es un proyecto empresarial, propiedad de Informática Ferraro y opera bajo la denominación "Autónomo Empresarial"

Facturas emitidas a Autónomos y Empresas son exentos de IGIC / IVA por del Art. 17 de la Ley 20/1991 y

Política de Renovación

Rev 1.0 - 23/05/2018

Nuestra política de renovación no obliga a renovar. Sin embargo, nuestro sistema le enviará tres recordatorios de facturas en el primer, tercer y sexto día después de la fecha de vencimiento. Si una factura no se paga 24 horas después del séptimo día de la fecha de vencimiento, el servicio se dará por terminado y la factura cancelada automáticamente.

A partir del octavo día después de la fecha de vencimiento sin haber renovado la licencia arrendada, usted está obligado a desinstalar completamente todo el software para la licencia y eliminando completamente cualquier archivo y carpeta relacionada con el software de su servidor y del ordenador.

Política de Devolución

Rev 1.2 - 27/10/202

Nosotros generalmente no devolvemos el pago de las licencias adquiridas, excepto en circunstancias estipuladas en el Cluf. Para evitar un desacuerdo con esta política, le recomendamos encarecidamente el uso de nuestras licencias mensuales arrendadas antes de comprar una licencia anual.

• Las devoluciones sólo se emiten por fallos en las aplicaciones. Las devoluciones no se emiten por fallos o problemas en el servidor del cliente, o si el servidor no cumple con los requisitos de nuestras aplicaciones
• Sólo se emiten devoluciones una vez que nuestro personal técnico determine que la aplicación tiene un fallo. En cualquier caso, no se efectuarán devoluciones después de 1 mes de la fecha de compra, incluso si el Software tiene un fallo.
• No se emiten devoluciones para trabajos de instalaciones
• No se emiten devoluciones para renovaciones
• No se reembolsarán los saldos de las cuentas de los clientes.

Política de Mailing

Rev 1.0 - 23/05/2018

Todos nuestros clientes se suscriben automáticamente a nuestros anuncios y mailings tras haber registrado una cuenta con nosotros. Enviamos anuncios regulares y noticias acerca de nuestros productos y servicios, como la disponibilidad de nuevas versiones, actualizaciones y características importantes.

Se puede optar por dejar de recibir nuestros anuncios y correos de marketing. Para ello simplemente hay que desactivar la opción "Newsletter Opt-out" desde el Área de Cliente » Mis Datos.

Porfavor tenga en cuenta que seguirá recibiendo anuncios sobre actualizaciones para las licencias que tiene con nosotros activados.

Política de Cookie

Rev 1.0 - 23/05/2018

Usamos cookies para brindarle una mejor experiencia mas rápida y segura. A continuación explicaremos como nosotros, nuestros socios y otras terceras partes hacen uso de los cookies.

¿Qué son las cookies?
Las cookies son pequeños archivos que las páginas web colocan en su computadora cuando usted navega por la web. Como tantas otras páginas web, nosotros utilizamos las cookies para descubrir de qué manera la gente usa nuestros servicios y de esta manera lograr que funcionen mejor.

¿Por que usamos Cookies?
Utilizamos Cookies para medir y mejorar nuestros servicios de diversas maneras. Estos usos generalmente caen en una de las siguientes categorías:

Preferencias

• Por ejemplo, las cookies nos ayudan a recordar el idioma que prefiera o país en que se encuentra. Podemos proporcionarle nuestro contenido en su idioma preferido sin tener que preguntarle cada vez que nos visite. También podemos personalizar los contenidos en base a su país, mostrarle ofertas y contenidos especiales, o retener determinados contenidos en función de las leyes locales aplicables



Análisis Web

• Para ayudarnos a mejorar y comprender cómo la gente utiliza nuestros servicios. Por ejemplo, las cookies nos ayudan a probar diferentes versiones de nuestros servicios para ver qué características particulares o contenidos prefieren los usuarios. También podemos optimizar y mejorar su experiencia mediante el uso de las cookies para ver la forma en que interactúa con nuestros servicios, como, cuándo y con qué frecuencia lo hace y en qué enlaces hace clic. Podemos utilizar Google Analytics para que nos ayude con esto. Obtenga más información sobre las cookies que puede encontrar a través de nuestro uso de Google Analytics.



Promociones

• Para ayudarnos a ofrecer anuncios, medir su desempeño y hacerlos más relevantes para usted en base a criterios como su actividad en nuestra web y visitas a sitios web de publicidad de nuestros socios



¿Cuáles son mis opciones de privacidad?

• Puede modificar su configuración en la mayoría de los navegadores web para aceptar o rechazar todas las cookies, o para solicitar su autorización cada vez que un sitio intente establecer una cookie. Aunque las cookies no son necesarias para algunas partes de nuestros servicios, puede que nuestra web no funciona correctamente si las desactiva por completo.

Política de Afiliación

Rev 1.2 - 29/12/2024

Con fecha 29/12/2024 queda oficialmente revocada la política y los terminos de afiliación establecidos el 10 de abril 2019. Todas las cuentas serán cerradas y eliminadas con fecha 31 de enero 2025.

End User License Agreement

Effective date: 17/02/2026
Version: 2.0
Licensor: Informatica Ferraro (“Informatica Ferraro”, “we”, “us”, “our”)
Licensee: You (“you”, “your”)

IMPORTANT — READ CAREFULLY
By downloading, installing, copying, accessing, updating, or otherwise using the Software, you agree to be bound by this Agreement, including the Warranty Disclaimer, Limitation of Liability, and Termination provisions. Initiating an installation or update of the Software (including via our AutoInstall/AutoUpdate features) constitutes acceptance of this Agreement. If you do not agree, do not use the Software.

1) Definitions

• “Software” means the Informatica Ferraro software product(s), including modules, add-ons, scripts, related components, updates, and documentation.
• “License Key” means any key/token used to activate or validate the Software.
• “Authorized Domain” means the domain name or hostname bound to your license as recorded in our licensing system.
• “Order” means your purchase/plan terms (license type, duration, support/updates, add-ons).
• “WHMCS Instance” means a single WHMCS installation (same codebase and same database).
• “Client Area Domain” means an additional domain name used to present the client-facing WHMCS interface of the same WHMCS Instance, where permitted by an add-on.
• “System Compatibility Data” means the limited technical data listed in Section 12 (PHP version, ionCube Loader version, WHMCS version, and versions of our modules/add-ons).
• “Third-Party Software” means any software not owned by us, including open-source components.

2) License Grant

Subject to (a) your payment of all applicable fees, (b) any applicable Order terms, and (c) your compliance with this Agreement, Informatica Ferraro grants you a limited, non-exclusive, non-transferable, revocable license to install and use the Software solely for your internal business purposes on the Authorized Domain and only within the scope permitted by your Order and this Agreement.

The Software is licensed, not sold. All rights not expressly granted are reserved by Informatica Ferraro.

3) License Scope and Domain Rules

1. One Authorized Domain. Unless your Order states otherwise, the Software is licensed for operation on one (1) Authorized Domain.
2. Single entity use. Only one legal entity may use the Software for its intended purpose under a single license, unless otherwise agreed in writing.
3. No circumvention. You may not modify, disable, or bypass any licensing/validation/control features.
4. Domain changes. Domain changes may be permitted subject to our then-current policies and verification requirements.

4) Multi-Domain Licensing (Client Area Domains Add-on)

1. Purpose. If you purchase the Multi-Domain Licensing add-on (the “MDL Add-on”), you may use the Software with up to five (5) additional domain names (each a “Client Area Domain”) that point to the same WHMCS Instance licensed on the Authorized Domain.
2. Permitted use (strict requirements). The MDL Add-on permits this scenario only when all of the following are true:
   • Single WHMCS Instance. All Client Area Domains and the Authorized Domain resolve to and serve the same WHMCS installation (same codebase and same database), not separate deployments.
   • Same server / same IP. The Authorized Domain and all Client Area Domains resolve to the same server and the same public IP address, except as explicitly permitted under the Cloud Licensing Add-on in Section 5.
   • Same customer entity. The WHMCS Instance and all Client Area Domains are operated by the same legal entity (multiple brands/trade names are allowed).
   • Client-area domains only. Client Area Domains are for presenting the client-facing WHMCS interface under multiple brand domains and do not permit running separate WHMCS installations, separate databases, or separate environments.
   • Maximum limit. Up to five (5) Client Area Domains are allowed per Software license when the MDL Add-on is active, unless your Order specifies a different limit.
3. Examples.
   Permitted: one WHMCS installation on backend.example.net (Authorized Domain) and client areas accessible as domain.com, domain1.com, domain2.com, domain3.com — all mapping to the same WHMCS Instance.
   Not permitted: using one license across multiple separate WHMCS installations (even if operated by the same company), or across multiple independent environments.
4. Registration and verification. You must list/register Client Area Domains in your customer account (or provide them to us for registration) and keep them accurate. We may request reasonable proof that requirements are met (e.g., DNS verification, HTTP verification, server/origin confirmation).
5. Restrictions. The MDL Add-on does not permit:
   • Use across multiple WHMCS Instances, codebases, or databases;
   • Use by multiple unrelated legal entities under one license;
   • Resale/hosting/“license sharing” to third parties;
   • Any attempt to bypass licensing checks or hide separate deployments behind redirects/proxies.
6. Breach and remediation. If we determine the MDL Add-on requirements are not met, we may require you to correct the configuration, purchase additional licenses, and/or suspend or terminate according to this Agreement.

Bridge clarification (Cloud Add-on). Where the Cloud Licensing Add-on (Section 5) is enabled, the “same IP” requirement above is satisfied when all Client Area Domains map to the same WHMCS Instance and the same validated origin, even if proxy/CDN egress IPs vary or change.

5) Cloud Licensing Add-on (Multi-IP / Dynamic IP Environments)

1. Purpose. The Cloud Licensing Add-on (the “Cloud Add-on”) supports legitimate deployments where the Authorized Domain may resolve to multiple IP addresses and/or IPs may change, including IPv4/IPv6 dual-stack, high availability, load balancers, and reverse proxy/CDN services (including Cloudflare).
2. Eligibility and cost. The Cloud Add-on is provided at no additional cost, but only while you maintain either:
   • an active leased license, or
   • an active owned license together with an active Support & Updates entitlement (support/updates add-on),
   as reflected in your Order and our licensing records. If the qualifying entitlement is not active, Cloud Add-on eligibility ends.
3. Manual approval required. The Cloud Add-on is not enabled automatically. It must be requested and will be granted only if justified, at our sole discretion. We may require reasonable technical information to evaluate eligibility (DNS records, hosting architecture, reverse proxy/CDN configuration, origin details, verification file, etc.).
4. Permitted use. When enabled, the Cloud Add-on allows the Software license to be associated with multiple IP addresses for the same Authorized Domain/WHMCS deployment, including:
   • multiple A/AAAA records (IPv4/IPv6),
   • proxy/CDN egress IPs (where applicable),
   • dynamically changing IPs in cloud environments,
   provided that the Software is still used with one WHMCS Instance, operated by the same Licensee, and otherwise within the scope of the license.
5. Limits and controls. We may impose technical limits (e.g., maximum number of IPs or validation methods) to prevent abuse and protect service integrity, and may adjust these limits over time.
6. Restrictions. The Cloud Add-on does not permit:
   • use across multiple WHMCS Instances, codebases, or databases;
   • use by multiple unrelated entities under one license;
   • using proxies/CDNs to mask separate installations or unauthorized deployments;
   • bypassing or tampering with licensing controls.
7. Suspension or removal. We may suspend or revoke the Cloud Add-on (and/or the license) if eligibility ends, justification becomes inaccurate, or misuse/circumvention is detected. We may suspend immediately to prevent ongoing abuse.
8. Changes in hosting configuration. You are responsible for keeping licensing details accurate and notifying us of material infrastructure changes to avoid validation interruptions.

6) Restrictions (General)

You agree you will not, and will not permit others to:

1. Reverse engineer, decompile, or disassemble the Software except to the extent mandatory law allows despite this restriction.
2. Remove, alter, or obscure any proprietary notices.
3. Distribute, sell, sublicense, rent, lease, lend, publish, or otherwise make the Software available to third parties, except as expressly permitted in writing.
4. Create derivative works or modify the Software except via documented configuration/extension points, unless expressly permitted in writing.

Sharing any source code or non-public portions of the Software with any individual or entity is prohibited except where explicitly authorized in writing.

7) Proprietary Rights

All title and intellectual property rights in and to the Software (including all copies and derivative works) are owned by Informatica Ferraro or its licensors. The Software is protected by copyright and international treaty provisions.

8) Updates, Versions, and Compatibility

1. We may provide updates, patches, and new versions.
2. The Software may depend on third-party products/platforms (e.g., WHMCS, PHP, database engines) that can change over time.
3. Upgrading to a newer version may be subject to additional terms or an updated Agreement. If you upgrade, the updated terms govern that version.

9) AutoInstall and AutoUpdate via Core Add-on

1. Core functionality. Informatica Ferraro may provide a separate “core” add-on and related services that enable automatic installation and automatic updates of the Software (the “AutoInstall/AutoUpdate Feature”). This feature may download, install, replace, or modify files necessary to install or update the Software, and may perform related checks required for compatibility, licensing, or integrity.
2. Acceptance by use. Initiating an installation or update—whether by clicking an Install or Update button, enabling automatic updates, or otherwise using the AutoInstall/AutoUpdate Feature—constitutes your confirmation that you have read and accepted this Agreement (including any updated version presented or linked at the time of the action). If you do not agree, you must not proceed with installation or updates.
3. Version-specific terms. Updates may be subject to revised Agreement terms. Where a new version is accompanied by an updated EULA, continuing with installation or update indicates acceptance of the updated EULA for that version.
4. Your responsibility. You are responsible for ensuring you have appropriate backups and a tested rollback strategy prior to using AutoInstall/AutoUpdate, and for verifying compatibility with your environment (including WHMCS, PHP, database, and third-party components).
5. No guarantee of uninterrupted operation. While we aim to provide reliable updates, installation and update operations may require downtime, may depend on third-party systems, and may fail due to environmental factors outside our control.

10) Support (If Purchased)

Support, maintenance, and update eligibility (if any) are governed by your Order and any applicable support terms. Unless explicitly purchased, support is provided without guaranteed response times.

11) License Validation and Suspension

1. The Software may perform local and/or remote validation to confirm license status, domain(s), and eligibility for updates/support.
2. If we reasonably believe you are in breach (non-payment, license sharing, bypassing validation, unauthorized scope), we may suspend validation, updates, or functionality until resolved, and/or terminate under Section 18.

12) System Compatibility Data (Limited Collection)

1. What we collect (strictly limited). To validate licensing and ensure system compatibility, the Software and/or our licensing services may collect and transmit only the following technical information:
   • PHP version
   • ionCube Loader version
   • WHMCS version
   • Versions of Informatica Ferraro modules/add-ons installed
2. What we do not collect. We do not collect or track:
   • website content, database contents, client/customer personal data, invoices, tickets, emails, or credentials
   • browsing behavior, analytics identifiers, or marketing tracking data
   • files unrelated to our Software
   • server-wide inventory beyond the items listed in Section 12.1
3. Purpose limitation. The limited technical information above is used solely for:
   • compatibility checks and support diagnostics
   • determining update eligibility and safe update paths
   • license validation and fraud prevention related to our Software
4. No sale or marketing use. We do not sell this information and do not use it for advertising or marketing profiling.
5. Security and retention. We take reasonable measures to protect transmitted information. We retain it only as long as reasonably necessary for the purposes stated above (including maintaining license integrity and compatibility history), unless longer retention is required by law.
6. Disabling or blocking. Blocking license/compatibility communication may limit functionality, updates, or support, and may cause the Software to fail validation or operate in a restricted mode, as permitted by your license and Order.

13) Data Protection and Security

Where the Software processes personal data, each party agrees to comply with applicable data protection laws (including GDPR where applicable). You are responsible for lawful use and required notices/consents to your users/customers. Additional terms (e.g., a Data Protection Policy or DPA) may apply as referenced in your Terms of Service and related policies.

14) Third-Party Software

The Software may include or interact with Third-Party Software subject to separate terms. Third-Party Software is provided by its authors and may be governed by additional licenses and notices.

15) Export Control and Sanctions

You may not export, re-export, or use the Software in violation of applicable export controls, sanctions laws, or regulations.

16) Warranty Disclaimer

To the maximum extent permitted by law, the Software is provided “AS IS” and “AS AVAILABLE.” Informatica Ferraro disclaims all warranties, express, implied, or statutory, including merchantability, fitness for a particular purpose, non-infringement, and that operation will be uninterrupted or error-free.

You are responsible for proper configuration, maintenance, and backups. You must thoroughly test with non-critical data before relying on the Software in production.

17) Limitation of Liability

1. To the maximum extent permitted by law, Informatica Ferraro will not be liable for indirect, incidental, special, consequential, or punitive damages, or loss of profits, revenue, data, business, goodwill, or savings, even if advised of the possibility.
2. Informatica Ferraro’s total aggregate liability arising out of or relating to the Software will not exceed the amount you paid for the Software in the 12 months preceding the event giving rise to the claim, unless mandatory law requires otherwise.

Some jurisdictions do not allow certain limitations, so these limits may not fully apply to you.

18) Termination

Without prejudice to any other rights, Informatica Ferraro may terminate this Agreement if you fail to comply with its terms. Upon termination, you must stop using the Software and destroy all copies in your possession or control. Informatica Ferraro may suspend or deactivate your use of the Software with or without notice where permitted by law.

Sections that by their nature should survive will survive termination (including ownership, disclaimers, limitation of liability, governing law).

19) Submissions and Feedback

If you transmit to Informatica Ferraro any feedback, suggestions, ideas, concepts, or techniques for new or improved products/services, you agree such submissions are non-confidential and you grant Informatica Ferraro a worldwide, perpetual, irrevocable, royalty-free license to use, reproduce, modify, distribute, and otherwise exploit them without restriction.

20) Distribution and Backups

1. Distribution of the registered/commercial version of the Software is strictly prohibited unless expressly permitted in writing.
2. You may make copies for backup purposes only, provided all backup copies remain exact copies of the original and retain all notices.

21) Refund Policy

Unless required by mandatory law, refunds are issued only for software failure where:

• the Software has a reproducible defect that prevents operation in a supported environment, and
• you provide reasonable information/logs to allow diagnosis, and
• the request is made within 30 days of purchase.

No refunds are provided for server/provider failures, misconfiguration, unsupported environments, lack of features, third-party software issues, or change of mind. Installation/customization fees are non-refundable. Refunds are not available after 30 days from purchase date.

22) Governing Law and Jurisdiction

This Agreement is governed by the laws of Spain / Canary Islands, excluding conflict of law rules. The courts of San Bartolome de Tirajana, Spain will have exclusive jurisdiction, unless mandatory consumer laws provide otherwise.

23) Entire Agreement and Changes

This Agreement and the Order form the entire agreement between you and Informatica Ferraro regarding the Software and supersede prior agreements/EULAs on the same subject. We may update this Agreement for new versions or renewals; updated terms apply upon renewal, update, or continued use where permitted by law.

24) Contact

Informatica Ferraro
https://www.resellerclub-mods.com/whmcs/legal-notice.php

Authoritative Source / Legal Notice:
To avoid inconsistencies between downloadable archives and our website, the authoritative legal notice and responsible party information is published at: https://www.resellerclub-mods.com/whmcs/legal-notice.php