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Este mensaje indica que la licencia se encuentra en estado de reemisión y no se puede reemtir de...
He actualizado pero me sigue mostrando el mensaje "Actualización disponible"Con cada actualización es preciso acceder a la interfaz de administración para validar la...
He configurado todo correctamente pero nada funciona. ¿Por que?Muy probablemente no ha dado de alta la IP de su servidor para usar el API de Resellerclub....
I do not receive the verification email nor any other email from youWe always ensure that our Mailserver IPs are not blacklisted using the monitoring service from...
Mi IP del Servidor ha cambiado y ahora se muestra License InvalidCada vez que la IP del servidor, el dominio WHMCS o la ruta de instalación de su WHMCS ha...
Mi pedido de una licencia de prueba se muestra como FRAUDECualquier pedido se compara con sus datos personales y su dirección IP, utilizando el...
Mi pedido ha sido eliminado sin previo avisoLos pedidos que no cumplen con nuestras políticas podrían ser borrados sin previo aviso. Algunas...
Mi pedido para una licencia gratuita todavía está pendienteLas licencias gratuitas no se emiten de forma automática, se revisan manualmente. Si su...
Module Command Error Index: 0, Size: 0Este mensaje de error aparece cuando no se ha configurado los precios de productos que ofrece con...
¡Antes de actualizar a WHMCS 7.5!Todos nuestros módulos están listos y actualizados para WHMCS 7.5 y compatibles hacia atrás hasta...
¿Cual es la URL del API?La URL del API de Resellerclub es https://httpapi.com in NO debe ser modificado en el fichero...
¿Cuál es el horario de atención al cliente?Para el contacto de pre-venta, de lunes a viernes de 09:00 - 17:00...
¿Cuántas veces realizan sus mods la validación de licencia remotamente?Utilizamos el valor estándar dado por WHMCS y sólo se realiza un chequeo cada 15 días. Todas las...
¿Cómo puedo cancelar mi licencia arrendada?Entre en su área de cliente y haga clic en "mis productos / servicios" desde el menú del cliente....
¿De dónde puedo recoger mi ID de Descarga?Su ID de descarga único se encuentra en nuestro Área de Cliente. Inicie sesión en nuestro Área...
¿De dónde puedo recoger mi ID de Revendedor?Su ID en ResellerClub es un valor númerico y puede obtenerlo accediendo a su cuenta de revendedor...
¿De dónde puedo recoger mi Llave de API?Su Llave de API es una cadena alfanumérica. Puede obtener su Llave de API única ingresando en su...
¿Donde puedo re-emitir mi Licencia?Todas las licencias pueden volver a emitirse si fuera necesario. Entre en nuestro Área de cliente...
¿Donde tengo que registrar la IP de mi Servidor de Hosting?Es preciso registrar los IP's de su servidor de Hosting para usar el API. Accede su cuenta de...
¿Ofrecen licencias de propiedad?Hemos dejado de ofrecer oficialmente Licencias de Propiedad desde el 1 de marzo de 2018: Un nuevo...
¿Ofrecen licencias de pruebas para sus productos?Si, desde el 1 de marzo 2018 ofrecemos de nuevo licencias de pruebas. Para más información, por...
¿Por qué es la búsqueda de dominio y el domainchecker tan lento?Con la función de sugerencia de dominio en WHMCS v6, la búsqueda de dominios se ralentizará...
¿Puedo actualizar de una licencia arrendada a una de propiedad en cualquier momento?[Obsoleto] Sí se puede! Abre un ticket de soporte y realizaremos los cambios necesarios de...
¿Puedo actualizar mi licencia de prueba a una licencia de pago?No, las licencias de prueba son únicas para cada cliente y no se pueden actualizar. Si le...
¿Puedo re-emitir una Licencia?Sí, cualquier licencia (no de prueba ni de desarrollo) puede volver a emitirse. Entra en nuestro...
¿Puedo usar mi Licencia con un servidor/host local?Si, usted puede pero es preciso configurar su dominio whmcs en el archivo hosts de su servidor...
¿Qué debo tener en cuenta al actualizar WHMCS?Cada vez que actualice su WHMCS, incremental o completo, verifique si la plantilla...